며칠 전 당근 마켓으로 책을 판매하게 되었는데,
구매자 분께서 반값택배 가능하냐고 문의를 주셨습니다.
반값택배를 이용한지 시간이 좀 지나서,
기억이 나지 않더라구요.
반값택배에 대해 알아보며
반값택배를 사용하실 분들을 위해
CU알뜰택배 후기를 포스팅 해보고자 합니다.
반값택배는 CU와 GS에서 진행하고 있으며 편의점 자체 물류망을 활용하여 편의점에서 편의점으로 배송되는 서비스입니다. 사용 방법은 비슷하기 때문에 제가 사용하고 있는 CU편의점 CU알뜰택배 기준으로 알려드리겠습니다.
당근 거래시 알뜰택배를 사용한다면, 받는 사람의 전화번호, 이름, 물건을 받을 CU편의점명을 받습니다.
당근 거래시 알뜰택배를 사용하게 된다면
1. 당근 구매자의 이름, 전화번호, 수령할 편의점명 받기
2. 앱 'CU편의점 택배' 다운 받기
3. 회원 가입, 신규 회원 쿠폰 받기
4. 예약하기 누르고, 내용 입력하기
5. 물건 포장하여 CU편의점 가기
6. POSTBOX에서 무게측정, 접수하기(앱의 QR코드 사용하면 편리)
7. 운송장, 영수증 출력
8. 운송장 상자에 붙이기
9. 영수증 점원에게 보여주고 결제하기
접수가능 물품
1. 5Kg 이하
2. 세 변의 합 1m 이하(가로+세로+높이)
3. 물품가액 50만원 이하
4. 잡화/서적, 의류, 가전제품, 곡물류 접수 가능
식품류, 편지봉투(A4서류봉투) 등 기타상품 절대 접수 불가
배송 안내
접수일 포함 2~5일 (동일 시권역 2~3일, 주말 3~5일)내 배송
택배를 보내기 위해서는 집에서 상자에 물건을 잘 포장해 갑니다. 5kg이 넘으면 수거가 거부될 수 있으니 집에 있는 체중계에 물건의 무게를 측정해 봅니다. 예약은 앱 또는 홈페이지에서 가능합니다. 앱을 다운 받을 때는 플레이 스토어 등에서 "CU편의점택배"를 다운 받습니다. 회원 가입을 하면 할인 쿠폰 등도 소소하게 사용할 수 있으며, 편의점에서 접수 시 앱의 QR코드를 인식하면 예약 내역이 바로 보여 편리합니다. 택배 상품을 수거하면 수거 안내가 알림톡으로 옵니다. 알뜰택배의 경우 5kg까지 접수 가능하며, 일반택배보다 배송기간이 오래걸린다는 점을 기억하시고 이용하시기 바랍니다.
이용 방법
1. CU알뜰택배란?
CU알뜰택배란 CU자체 물류망을 활용하여 일반 택배의 반값으로 편의점에서 접수하고 편의점에서 찾아가는서비스입니다.
2. CU알뜰택배 서비스
회원 및 비회원으로 접수가 가능하며, 보다 합리적인 가격으로 택배서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 서비스 점포
CU전 점포(도서제외/POSTBOX 설치점에 한함) 제주 지역 접수 시 제주도 내 편의점만 배송가능(내륙 제주간 불가)
4. CU알뜰택배 접수가능 물품: 의류, 잡화/서적류, 소형가전제품류, 곡물류
5. CU알뜰택배 접수 불가 물품: 과일류, 한약류, 서신/서류는 CU알뜰택배로 절대 접수 불가합니다. 일반택배를 이용해주시기 바랍니다.
CU알뜰택배 특징
1. 운임 & 무게제한
최저 1800원부터 최대 5kg까지 접수가능
2. 전국 CU편의점 이용가능(POSTBOX 설치점)
* 도서제외, 제주지역 접수시 제주도내 점포로만 배송가능
(내륙 제주간 불가)
3. 배송기간
접수일 기준 2~5 영업일(동일 시권역 2~3일, 주말 3~5) 내 배송
* 일요일, 설/추석 당일 배송 불가
4. 선불 결제만 가능
현금/신용카드 결제가능
5. 이용가능 택배 규격
가로+세로+높이 = 1m 이내 박스포장
* 편지, 서류봉투, 극소형 박스 이용불가
6. 물품가액제한
물품가액 50만원 한도
7. 반송규정
점포에 택배도착후(받는 분께 알림문자 발송) 4일이내 물품 미수령시 송화인 주소로 착불 반송(착불운임 청구)
CU알뜰택배 취소, 환불 안내
| 상품 위치별 | 취소 및 환불 기준 |
| 편의점 내 상품 보관 중(택배 상품 수거 이전) | 결제 POS 영수증 지참 후 해당 편의점에 직접 내방하시어 취소 가능(단, 부분 취소는 불가) -현금 결제 건: 환불 가능 -신용 카드 건: 다음날까지 신용카드 환불 가능 (2일 이상 경과 시 고객센터 1566-1025로 전화하시어 상담 가능) |
| 택배 이동 중(택배 상품 수거 이후) | 취소 불가능 |
손해배상 기준
| 구분 | 손해 배상 기준 |
| 손해 배상 기준 | 택배 표준 약관 기준에 의거 배상(22조) |
| 손해 배상 제기 기한 | 수화인이 수령한 날로부터 14일 이내 통지하지 아니하면 책임 소면(제 25조) |
CU알뜰택배 서비스 이용운임
| 구분 | 운임(원) |
| 0kg ~ 0.5kg | 1,800 |
| 0.5kg ~ 1kg | 2,100 |
| 1kg ~ 5kg | 2,700 |
배송 과정
